نفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط بشكل قاطع جميع الشائعات المتداولة على وسائل التواصل الاجتماعي حول انقطاع المياه في مدينه أسيوط.

وأكدت الشركة أن محطات المياه تعمل بكامل طاقتها، ولا توجد أي أعمال صيانة في الوقت الحالي قد تؤثر على وصول المياه للمواطنين.

التزام الشركة بتقديم خدمة مياه نظيفة ومستمرة

ودعت الشركة المواطنين إلى عدم الالتفات للشائعات المغرضة، مؤكدة التزامها بتقديم خدمة مياه نظيفة ومستمرة وحثت المواطنين على التواصل المباشر مع الشركة عبر قنواتها الرسمية للاستفسار عن أي معلومات تتعلق بخدمة المياه.

وتؤكد لكم أننا نعمل جاهدين على توفير المعلومات الصحيحة والموثوقة. ندعوكم إلى التعاون معنا في مكافحة الشائعات إذا وصلتكم أي معلومات غير مؤكدة، يرجى عدم نشرها والتحقق من المعلومات من مصادرها الرسمية قبل نشرها، وتجنب نشر أي معلومات كاذبة أو شائعات قد تؤدي إلى البلبلة بين المواطنين، والتواصل فورًا مع المركز الإعلامي للشركة وطرق التواصل المختلفة عبر أرقام الواتس آب المخصصة للإبلاغ عن الشائعات.

وتناشد الشركة مواطنيها إلي التعاون معها بعدم الانسياق وراء تلك الاشاعات، وتطمئن الشركة عملائها الكرام بفتح قنوات التواصل علي مدار الساعة، وذلك لتلبية احتياجاتهم وتسهيل تقديم الشكاوى والاستفسارات. يمكن التواصل مع الشركة عبر الأرقام التالية: 125 ( من أي شبكة أو أرضي )، 01280733990، 01206179891 (واتساب)، بالإضافة إلى صفحات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني http://ascww.org/public/ وتطبيقات الهواتف الذكية. فريق خدمة العملاء على استعداد تام للرد على جميع الاستفسارات والشكاوى.

وطالبت الشركة المواطنين بضرورة توخي الحذر في نقل الشائعات وعدم ترديدها حرصا علي الصالح العام ومنع إثارة البلبلة خاصة وأن جميع قنوات التواصل الخاصة بالشركة متاحة للجميع واستقبال الشكاوي والاستفسارات طوال ال 24 ساعة.